Launch mit stahlharter Ansage: m.Expert

Die Kerschgens Werkstoffe & Mehr GmbH betrieb im Rahmen eines Franchisekonzeptes Metallfach-Märkte in Bitburg, Trier und Würselen. Diese sind und waren beliebte Anlaufstellen für  Privathaushalte und gewerbliche Kunden. M.Expert steht für auf Maß geschnittene Metalle, gekantete Bleche oder ergänzende Schrauben und Zubehör. Das Franchisekonzept wurde Ende 2022 aufgegeben und Kerschgens Werkstoffe & Mehr entschied, die Metallfach-Märkte unter eigener Flagge weiterzuführen und die Services und Produkte den Käuferwünschen gezielter anzupassen.Unter der von POWER+RADACH entwickelten Marke m.Expert agieren die Märkte nun eigenständig – als Experten für Metall für Experten, die mit Metall Probleme lösen.

Das neue Kommunikationskonzept stellt die Expertenrolle in den Vordergrund. Bei m.Expert findet man eine Lösung. Das von POWER+RADACH entwickelte Erscheinungsbild setzt auf die bekannte Farbfamilie aus Grün und Blau und ein kantenklares Key-Visualing mit stilistisch prägenden Schlagschatten-Flächen. Die Klartext-Aussage „Metall auf Maß“ ist Headline und Claim zugleich. In einem umfassenden Rebranding des Point-of-Sales und aller ergänzenden sekundären Beschilderungen wurde die Kampagne auf einen Zeitpunkt hin ausgerichtet. Auch begleitende mediale Maßnahmen in den verschiedenen Kanälen konzentrierten sich ebenfalls auf den Zeitraum des großen Relaunches. Die Strategie des „Big Bang“ wurde sehr lokal ausgespielt und schaffte es, in den Einzugsregionen der Märkte binnen Wochenfrist die neue Marke zu positionieren. Statt temporärer Umsatzeinbußen, die häufig mit einem Relaunch einhergehen, konnte m.Expert bereits in der Phase der „Neu“-Eröffnung seinen Marktanteil festigen.